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よくある質問FAQ

Q オンラインセミナーではどんなトラブルが多いのでしょうか。
オンラインセミナーにおける、よくあるトラブルは回線状況による映像、音声の途切れやフリーズです。

その他にも

・参加者の音声が聞こえない

・参加者に音声が届かない

・参加者のビデオが映らない

・参加者がオンラインに慣れておらず音声ミュートを外して音がもれてしまう。

・参加者から「途切れ途切れでよく聞こえない」のクレーム

・共有画面の切り替えが上手くいかない

・オンライン配信の操作前半に手間取る

・zoomと同時にYouTubeなどのライブ配信が上手くいかない

・ホスト設定をデフォルトのままで使う予定のツールが使えない。

などが想定されます。


そんなトラブルを回避するためにはこちらの事前準備はもちろんのこと、参加される方への事前確認事項などチェックを行うことでリスクを減らすことは可能です。

それでもオンラインの場合はちょっとトラブルは当たり前として気持ちの準備をしてください。

ICT(情報通信技術)はよくご存知だと思いますが、ICTをこんな覚え方でオンライン運営のマインド準備をしておきましょう。

ICT(いつも、ちょっと、トラブル)

オンライン配信の運用について、ご相談はいつでも受けております。